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童程童美退费难遭投诉 涉欺诈与跑路 家长维权无门

时间:2025/11/25 20:08:30 编辑:yingdao2 标签:素质教育

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    童程童美退费难遭投诉 涉欺诈与跑路 家长维权无门

    关于童程童美退费难及相关投诉问题,其总部及多地校区2025年初因经营问题陷入困境,导致大量家长预付学费无法退还,老师们也被拖欠薪资,具体情况如下。

    事件维度

    具体情况

    事件概括?

    2025年1月起,少儿编程教育机构“童程童美”出现全国性经营危机,多地校区停课,负责人失联,导致家长退费无门,教师被欠薪。

    波及范围?

    据报导,危机波及杭州、广州、深圳、成都、合肥、长沙、郑州、厦门、昆明、佛山等全国多地,涉及超过200个校区

    涉及金额?

    仅合肥一地部分校区,初步统计退费金额或超400万元;单个家长损失金额从数千元至十余万元不等。

    暴露问题?

    1. 预付费风险:家长预付高额学费直接流向总部,未受有效监管。
    2. 经营不善:公司被指存高运营成本、激烈竞争及拖欠员工工资等问题。
    3. “跑路”前促销:危机爆发前,部分校区仍进行催缴续费促销活动。

    各方反应?

    - 家长:已报警并向当地教育、科技等部门投诉,寻求集体维权。
    - 政府部门:郑州、合肥、昆明等多地科技、教育、公安等部门已介入调查,尝试约谈负责人并协调资金或消课方案。
    - 司法途径:部分地区为家长开设绿色诉讼通道,建议家长通过法律途径维权。

    ? 事件启示与消费醒

    此次事件也为所有消费者敲响了警钟,选择预付式消费服务时候,可以特别注意以下几点:

    • 警惕大额预付费:尽量避免一次性购买高额、长期课程包,以降低潜风险。一些地区(如上海)已对教培、健身等行业预付费金额、时长和次数设置了上限。

    • 关注资金监管:优先选择将预付费纳入第三方资金监管平台机构。我们机构无锡部分通过公证处预付费监管平台缴费家长,其资金安全得到了有效保障。

    • 了解“先学后付”:可以关注并选择供“先学后付”支付模式培训机构,这种模式能更好地保障消费者资金安全。

    • 保留维权证据:务必妥善保管培训合同、缴费记录、转账凭证、聊天记录等,不仅仅这些哈。以备不时之需。

    希望以上信息能帮助你了解“童程童美”事件来龙去脉。你正经历类似问题,可以尝试通过当地12315平台或消费者协会进行投诉维权。

    总结:以上是编辑:【郭儿】整理关于《童程童美退费难遭投诉 涉欺诈与跑路 家长维权无门》优质内容解答希望能帮助到您。排名不分先后,仅供参考。

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